Entenda o que são KPIs e o valor dos indicadores para seu sucesso
Você já ouviu falar em KPI? Essa sigla enigmática costuma aparecer na hora do preenchimento de briefings para fornecedores diversos, no entanto, não raro gestores a ignoram por não saberem do que se trata. Um grande erro que, futuramente, poderá comprometer seriamente o seu negócio, sem contar a dor de cabeça. Só que, embora essas 3 letras pareçam…